De ce trebuie să te gândeşti foarte bine la publicul căruia te adresezi înainte să-ţi deschizi o afacere? Pentru că de acolo îţi vor veni banii, acolo vei avea succes sau nu, aia îţi va ocupa tot timpul, degeaba sau cu folos…numai tu alegi!

Să vă dau un exemplu. De curând am decis să schimb veterinarul animalelor mele, după multe recomandări am găsit cabinetul cu medicul potrivit, însă ce să vezi? Programul de lucru este de la 10:00 până la ora 17:00, de luni până vineri. Bun. Dacă eu aş hotărî să deschid un cabinet veterinar m-aş gândi ce fel de clienţi îmi vor călca pragul. Primul lucru care-mi trece prin minte? Oamenii care lucrează, normal, nu? Al doilea lucru? Oamenii lucrează în mare parte în programul 8:00-17:00. Atunci… când vin la mine?
Eu când merg la veterinar cu animalele? Aşa ajung la ideea principală a articolului. Analizează comportamentul şi programul clienţilor tăi, cunoaşte-i, întreabă-i când preferă/pot să vină la tine. Eu aş prefera să lucrez doar sâmbăta şi duminica încontinuu dacă atunci ar dori majoritatea să vină, iar în timpul săptămânii să am liber.

După cum spuneam şi în a doua zi de Crăciun, plantelor “nu le pasă” că tu ai avut un Crăciun (sau Revelion) zbuciumat şi că ai prefera să leneveşti în pat. Ele au nevoie de atenţie, căldură (la propriu, cineva trebuie să bage lemne pe foc) şi apă. Aşa că a doua zi din an mi-am petrecut-o în seră, printre plante. Cu toate astea, nu mă pot sătura de frumuseţea lor şi de schimbările prin care trec, zi de zi, sezon de sezon. Mereu sunt surprinsă de oameni când îmi spun “vai, ce urât e că mergi la muncă în a doua zi de Crăciun…sau pe 2 Ianuarie… sau sâmbăta”, ei bine, eu sunt fericită şi îmi pare rău pentru ei că nu simt aceeaşi plăcere când merg la serviciul lor.